お客様が笑顔になれるように愛車をしっかりサポート！
どんな車を乗ったら良いのか分からない？どんな買い方が自分にあっているの？車が不調の場合メンテナンスは？車を初めて購入する方にとっては分からないことばかりだと思います。富山自動車整備工場では、車のトータルサポート店として、愛車をしっかりとサポートさせて頂きます。
お客様の声や納車の流れ、よくあるご質問などを掲載しています。
お客様の声
お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスの提供を目指しています。
ご購入のお客様からお言葉を頂いていますのでご紹介させて頂きます。
備前市 30代 Mさま
中古で購入した車が車検時期が来て、買った店は遠いのでネットで近くに良い所がないか探している時にこのお店を見つけました。
見積りでもらった金額もリーズナブルで、見積金額以外に請求されることもなく、気持ち良く取引できました。
これからもよろしくお願いします。
Aさま
初めてのカーリース契約でしたがとても親切にご対応頂き不安もなく契約することが出来ました。
これからもお世話になりますが何かあれば富山自動車整備工場さんにご相談させて頂こうと思います。
Bさま
スタッフの方々の対応はすばらしく、いつも笑顔で接して頂き感謝しております。
今後とも現行どおりよろしくお願い申し上げます。
Cさま
初めての車の契約でわからないことばかりでしたが車種の違いなど親切に教えて頂いてありがとうございました。
月々の支払いの説明もわかりやすかったです。
Dさま
中古車購入は初めてでしたが親切に教えて頂けました。
不安もありましたが、丁寧に説明して頂き、整備状態のよい中古車を紹介させてもらいました。ありがとうございました。
Eさま
中古車はどこで買っても同じと思っていましたが、信頼できて、長くお付き合いしたいと思うところが一番です。富山自動車整備工場さんで購入して間違いありませんでした。
スタッフみなさん、本当に真摯に対応して頂き、心から感謝しています。お店の方、整備の方もお忙しいのに親切にして頂き、有難うございました。これからも末永く、よろしくお願いします。
ご購入・ご依頼の流れ
1.予算を決める
「車を買いたい」と思ったら、まず考えるのは予算です。
車種とグレードを選べば「車両本体価格」が分かります。付け加えたいアイテムなどの「オプション」がある場合は、その価格がプラスされます。これに各種税金、保険料、諸費用などを合計したものが、購入に必要な費用になります。
車両価格、自動車税、自動車重量税、自賠責保険料、販売諸費用、リサイクル料金などが必要となります。車を現金一括で購入する方もいらっしゃいますが、ローンを利用する方がやはり多くなっています。
購入後にガソリン代やメンテナンス費用などのランニング費用がかかってくるのも忘れないようにします。
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2.車種を決める
予算を考えながら、購入する車を決めます。
新車にするのか？中古車にするのか？
メーカーは？車種は？ボディカラーは？など、色々なタイプがあります。
使用目的やライフワークに合わせて、車種をお選びください。
当店では、展示車・試乗車もご用意しています。実際にお車を見て決めたい方は、展示車をオススメします。
車は大きな買い物です。さまざまな方法で気に入る車を絞り込んでいきましょう。
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3.お店で車を見る
ご来店いただくのがはじめてでも、分からないことは何でもスタッフに相談できますからご心配いりません。見たい車をスタッフに伝えて、展示車をじっくりチェックしましょう。
もちろん外から眺めるだけでなく、室内も自由に見ることができます。実際に室内に座って、広さや雰囲気、スイッチや小物入れの使い勝手などをチェック。家族で使うクルマなら、後席の広さや座り心地もしっかり確認しましょう。
そして、知りたいこと、試したいことは、どんどんスタッフにお聞きください。
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4.オプションの相談
オプションとは、好みに応じて付け加えることができるプラスアルファの装備のことです。メーカーの工場で予め取り付けて出荷される「メーカーオプション」と、販売店で取り付ける「販売店装着オプション」があります。
好みのオプションをつけることで、より「自分仕様」のクルマにすることができます。欲しい車が決まったら、あらためて自分に必要なオプションを考えてみましょう。
車でどんな時間を過ごしたいのか。こうだったらいいなと思うことがあったら、スタッフにどんどんお話しください。
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5.見積を依頼する
見積書とは、「この車を購入する場合、これくらいの費用がかかる」というのを計算した書類です。購入したい車が決まり、欲しいオプションがイメージできたら、見積作成をご依頼ください。総額でいくらくらいかかるか、ここでしっかり把握することができます。
見積りを依頼すると、もう購入を決定しなくてはならないように思われるお客様もいらっしゃいますが、あくまで目安としてさっと作成することが可能なので、どうぞお気軽にご依頼ください。お支払いについての計画が立てやすくなります。
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6.注文・契約
購入したい内容と金額がまとまってご納得いただけたら、「注文書」を作成することになります。
注文書には「車種やグレード」、「付属品」、「車の価格」、「付帯費用」、「代金の支払い方法」など、その注文の内容が詳細に記されていますので、ご注文書をよくお読みいただき、その注文内容をきちんと確認してから署名捺印していただきます。
現金一括払い、分割払いなどお支払い方法をお選びください。
お得なカーリース契約もオススメしています。
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7.全体的な最終チェック～納期確定・納車
書類・お支払いに関すること・保険手続きなどの最終確認を行い必要な事柄を全て済ませて、納車までもう少しという段階です。
納期も、確定した納車日時をご連絡できる形になってきます。
納車までの期間は、折に触れてお客様にお会いする機会を持たせていただき、納期の確認や現在の状況をお知らせします。
お出かけのご予定など、様々な思いを巡らせて新車を心待ちにされているお客様が不安をお感じにならないよう、納期については特にお客様の思いを大切に、密に連絡をとらせていただきます。
よくあるご質問
当店によくお寄せいただくご質問をまとめました。
こちらに掲載のないものにつきましてはお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問一覧
Q. 在庫にない車も探してもらえますか？
A.
もちろんお探し致します。「何色がいい」「荷物を多く載せたい」等どんなご要望でもおっしゃって下さい。幅広く様々な車種を取り扱っておりますので、どんなお車でもお探し致しますので お気軽にお申し付け下さい。
